Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

 

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

ASDS TIENDA ONLINE es consciente de la importancia que para usted supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que deposita en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución. Este documento detalla la Política de Privacidad y Seguridad que se encuentre en vigor en cada momento, siendo obligación del Usuario revisar dicho texto periódicamente para comprobar que está conforme con él. Desde el momento que visita la página (www.tienda.asds.com) usted acepta y consiente las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Las partes que se vinculan a través de esta política son Automatismos Servicios Distribución y Soluciones, S.L., sociedad española con domicilio social en Avenida de la Industria 37, 28760, Tres Cantos, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.626, Folio 160, Sección 8, Hoja M-404611,  Número de Identificación Fiscal B-84672807, en adelante ASDS, y el usuario que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro, en adelante el USUARIO.

Por favor, lea atentamente las siguientes normas que regulan los servicios que ofrecemos en esta web, en adelante “ASDS TIENDA ONLINE”. Las presentes políticas deben ser aceptadas previamente para navegar y adquirir los productos de ASDS TIENDA ONLINE. ASDS TIENDA ONLINE ha sido creado por ASDS con carácter informativo y de venta. El acceso y navegación en ASDS TIENDA ONLINE supone aceptar y conocer la siguiente Política de privacidad y seguridad.

Cumpliendo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (‘LOPD’), le informamos que los datos personales que nos aporte a través del formulario de contacto disponible en la Web serán incorporados al fichero “Usuarios Web”, responsabilidad de ASDS. Por su parte, los datos personales que nos aporte con objeto de la compra de algún producto, o bien de su devolución, serán incorporados al fichero “Clientes”, responsabilidad de ASDS. En base a las funcionalidades de la Web de que haga uso, el tratamiento de los datos facilitados se podrá efectuar, exclusivamente, con las siguientes finalidades: 

1.- El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido;

2.- Atender las solicitudes que nos plantee;

3.- Proporcionarle información acerca de los productos de ASDS, incluyendo, en caso de que así lo haya solicitado, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente o a través de las redes sociales en relación con dichos productos. Podrá dar de baja cualquiera de los servicios de suscripción en cualquier momento, a través de nuestra página web, accediendo a su cuenta en el apartado “Mi ASDS” o en la forma indicada en las comunicaciones comerciales.

En el caso de que, procediendo a la compra de un producto o tarjeta regalo, aporte datos personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado suficientemente y haber obtenido el consentimiento expreso de éstos para la referida aportación. Los datos de terceros aportados serán tratados únicamente para:

a) La gestión del envío o la verificación de recepción de la mercancía y

b) Para atender las solicitudes que usted o dicho tercero nos plantee.

ASDS es responsable del fichero de forma individual y se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos ni a ceder los mismos de forma ilegítima a terceros, solicitando a través de sus formularios únicamente los datos necesarios para poder cumplir con las finalidades indicadas. También se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de seguridad de índole técnica y/u organizativas necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

En caso de que sea necesario, y para cumplir con las finalidades anteriormente indicadas, ASDS podrá comunicar o ceder la información facilitada a sus proveedores, entidades financieras, de lucha contra el fraude, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, de transporte y entrega al cliente y/o de análisis de las transacciones que se realizan a través de la web de cara a ofrecer a los usuarios garantías suficientes en las operaciones comerciales etc. Cumplimentando sus datos a través de cualquiera de los formularios disponibles en esta página web, usted nos autoriza expresamente a tratar y ceder dicha información. Su autorización incluye aquellos casos en que, por eficiencia del servicio, los prestadores puedan estar ubicados en Estados Unidos de América u otros países o territorios fuera del Espacio Económico Europeo.

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier daño o pérdida causado al sitio o a la persona responsable de la web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

Derechos ARCO

En cumplimento de la Ley Orgánica vigente 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de datos, les comunicamos que al registrarse sus datos personales forman parte de un fichero automatizado propiedad de ASDS con la finalidad de prestar los servicios solicitados, de contestar a las consultas formuladas, obtener datos estadísticos de las mismas y envío de correo comercial o Newsletters. Así mismo le notificamos que disponen del derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos. Para ejercer tal derecho puede dirigirse por escrito a AUTOMATISMOS SERVICIOS DISTRIBUCION Y SOLUCIONES SL., C/ Avenida de la Industria 37, 28760, Tres Cantos, Madrid, o mediante correo electrónico asds@asds.es adjuntando una fotocopia de su DNI o pasaporte. 

PRIVACIDAD 

¿Qué significa exactamente privacidad?

Significa que nunca publicaremos información sobre su persona sin su consentimiento; es decir: no venderemos, comercializaremos, alquilaremos ni pondremos a disposición de nadie sus datos personales o de contacto –EN NINGÚN CASO– a menos que usted nos autorice.

Para poder proporcionarle un trato de calidad, recopilamos y utilizamos sus datos de la siguiente manera:

Dirección IP – Su dirección IP o protocolo de Internet y otros datos utilizados en nuestro sitio web sirven para recopilar datos estadísticos generales. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestro servicio, ya que nos revelan el modo en que los visitantes utilizan nuestro sitio web.

Registro – Utilizamos datos de contacto del cliente procedentes de los formularios de registro para atender las solicitudes que este nos plantee, mandarle toda información necesaria sobre sus compras y proporcionarle información acerca de los productos de ASDS Automatismos Servicios Distribución y Soluciones, S.L., . Utilizamos su dirección de correo electrónico como identificador exclusivo en nuestro sistema de registro para controlar las comunicaciones que usted nos envía y para enviarle los boletines y las ofertas promocionales que desee recibir.

ASDS asume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde al USUARIO la actualización de sus propios datos. Por lo tanto, el USUARIO es responsable de la veracidad de los datos y ASDS no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes, refiriéndose a los datos meramente personales, de entrega o de facturación.

SEGURIDAD

ASDS ha tomado las siguientes medidas esenciales para protegerle frente a la pérdida, uso fraudulento o alteración de sus datos personales. En primer lugar, no almacenamos información financiera ni relativa a la seguridad social en ASDS ni en sus servidores. En segundo lugar, se cifra toda la información personal de los datos sensibles en la pasarela de pago transmitida hacia o desde ASDS TIENDA ONLINEmediante un protocolo de seguridad SSL. El certificado SSL permite que se forme un lazo de confianza entre el USUARIO, ASDS TIENDA ONLINE y el banco, protegiendo sus datos mediante su encriptación y dejando disponible el acceso a la información sólo mediante claves. Usted puede comprobar a simple vista que la pasarela de pago está certificada, pues en la dirección web (URL) aparecerá una “s” después de http (https://www.) y/o un candado en la barra de direcciones al hacer la compra. Para más información o duda sobre esta comprobación póngase en contacto con nosotros a asds@asds.es indicando como asunto “SSL”.

 

ENLACES EXTERNOS

Puede ser que a ASDS TIENDA ONLINE pueda acceder mediante enlaces a otros sitios Web. Recuerde que puede suceder que los demás sitios recopilen información personal y que éstos operan conforme a su propia política de privacidad. Tenga en cuenta que una vez haya salido de ASDS TIENDA ONLINE, toda la información que aporte queda fuera de nuestro control.

 

MODIFICACIONES

ASDS se reserva el derecho a revisar, modificar o enmendar esta política, sea cual sea su forma, en cualquier momento. Las notificaciones relativas a cualquier revisión, modificación o enmienda se publicarán en este sitio.

Conforme a lo establecido en la Ley 15/2003 del 18 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el cumplimiento de cualquier formulario existente en ASDS TIENDA ONLINE o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a ASDS para que trate los datos personales que nos facilite.

 

ACCIONES JUDICIALES

ASDS se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los términos y condiciones que rigen esta página y todas las relaciones que pudieran derivarse, como las compraventas realizadas a AUTOMATISMOS SERVICIOS DISTRIBUCIÓN Y SOLUCIONES, S.L., se encuentran salvaguardadas por la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Colmenar Viejo.

POLÍTICA DE COOKIES

ASDS TIENDA ONLINE tiene la obligación por el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, de informar y obtener el consentimiento del ciudadano acerca del uso de las cookies en sus páginas web.

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo ayudar a comprender el uso que hacemos de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las posibles opciones que el usuario dispone para gestionarlas. La política publicada está sujeta a actualizaciones periódicas.

En este portal de internet de ASDS TIENDA ONLINE, utilizamos cookies. Si no acepta la utilización de cookies siga las instrucciones que se indican más adelante para cambiar las preferencias de su navegador, en caso contrario, significa que acepta nuestra utilización y política de cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita determinadas páginas web. Las cookies pueden permitir a una página web, por ejemplo, identificar una sesión de usuario, recordar tus preferencias (como el idioma), almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios en la página web o facilitar publicidad adaptada a sus preferencias. 

En el siguiente enlace puedes encontrar más información sobre las cookies: www.allaboutcookies.org/es/

Tipos de cookies 

Tipo 1: En función de quién las gestiona

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Tipo 2: En función del tiempo que están activas

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Tipo 3: En función de su finalidad

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Para obtener información más detallada sobre tipos de cookies consulte la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de datos

¿Qué cookies utilizamos en este portal?

Las cookies utilizadas en este portal se clasifican en dos grupos: cookies técnicas, necesarias para utilizar algunos de nuestros servicios y cookies analíticas, que son prescindibles y que nos sirven para mejorar nuestra web y los servicios que ofrecemos. Acontinuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en ASDS TIENDA ONLINE así como su tipología y función:

Cookies técnicas

1) La cookie de tipo técnico denominada por 32 caracteres aleatorios (duración: sesión) necesaria para la correcta navegación por las páginas web de este portal. Es totalmente necesaria e inherente a la plataforma ya que, entre una de sus muchas funciones, permite poder dejar al usuario añadir artículos al carrito.

2) La cookie cookielaw_module tiene como fin guardar información sobre si el mensaje de aviso de cookies debe mostrarse o no. Tiene una duración de 1 año. 

3) Otra cookie es la denominada __zlcmid (duración: 1 año) utilizada para el funcionamiento del chat de Zopim. Puede obtener más información sobre esta y otras cookies que usa esta funcionalidad y cómo deshabilitarlas en www.zopim.com/privacy.

4) Otra cookie utilizada es la __atuvc (duración: 2 años) gestionada por Addthis. Permite que el usuario vea el recuento actualizado si se comparte una página o comparte información de la web en redes sociales, entre otras. Puede obtener más información sobre las cookies que usa y cómo deshabilitarlas en www.addthis.com/privacy.

5) Por último, si inicia sesión a través de Facebook o Twitter, estas mismas plataformas crean una serie de cookies técnicas. Entre sus funciones, permitir saber la información del usuario que ha iniciado sesión a través de estas plataformas. En cualquiera de las dos plataformas, debe aceptar la propia política de acceso y condiciones que ofrecen estas plataformas la primera vez que se conecta.

¿Cómo eliminar las cookies técnicas?

Si eliminas las cookies técnicas es posible que aparezca algún error durante la navegación en el sitio web.
Para eliminar estas cookies antes o después de su instalación tienes que acceder a las Preferencias/Herramientas de tu navegador y eliminar las cookies almacenadas en tu equipo o cambiar la configuración de privacidad para impedir su instalación. En función del navegador que utilices deberás seguir las siguientes instrucciones: 

• Internet Explorer: windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Firefox: support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?
• Chrome: support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Safari: support.apple.com/kb/ph5042
• Opera: help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Cookies analíticas

Estas cookies recogen información anónima de cómo los usuarios utilizan nuestro portal con la finalidad de mejorar nuestra página web y los servicios que ofrecemos. Para realizar este análisis utilizamos la herramienta de Google Analytics. La información recogida por esta herramienta se transmitirá a Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos, en sus servidores de Estados Unidos y de conformidad con su política de privacidad que puedes consultar en el siguiente enlace: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

1) ASDS TIENDA ONLINE utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies:

developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419

A través de la analítica web no se obtiene información sobre sus datos personales garantizando la tutela de la privacidad de las personas que navegan por la web. La información que se obtiene es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal. Dicha información es almacenada automáticamente en los servidores de Google a los cuales no tenemos acceso salvo a informes de ese tráfico generado. 

2) Google también utiliza otras cookies como la PREF, NID o SID (duración: 2 años, 9 meses y 9 meses respectivamente), para poder personalizar los anuncios que se muestran en los servicios de Google como, por ejemplo, la Búsqueda de Google. Utilizamos esas cookies, por ejemplo, para recordarle sus búsquedas más recientes, sus interacciones anteriores con los resultados de búsqueda o con la publicidad de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante. De ese modo, podemos mostrarte anuncios personalizados en Google.

3) Usamos vídeos de YouTube para alojar contenido de vídeo. Cuando se reproduce un video incrustado de YouTube en ASDS TIENDA ONLINE, YouTube crea, al menos, tres cookies: VISITOR_INFO1_LIVE, use_hitbox y PREF (las dos primeras de duración durante la reproducción del contenido). En algunos casos, se crea una cookie GEO. Utilizamos los servicios de YouTube para la comodidad de nuestros visitantes, y siempre que se siga la política de privacidad de Google.

4) Google, además, usa la cookie de DoubleClick en los anuncios publicados en los sitios web de sus socios, como, por ejemplo, los sitios web que muestran anuncios de AdSense o participan en las redes publicitarias certificadas de Google. Cuando un usuario accede al sitio web de un socio y ve un anuncio o hace clic en él, es posible que se introduzca una cookie en su navegador (duración: 30 días).

5) Por último, si inicia sesión a través de Facebook o Twitter, estas mismas plataformas crean una serie de cookies analíticas. Entre sus funciones, permitir saber la información del usuario que ha iniciado sesión a través de estas plataformas. En cualquiera de las dos plataformas, debe aceptar la propia política de acceso y condiciones que ofrecen estas plataformas la primera vez que se conecta.

¿Cómo eliminar las cookies analíticas?

La eliminación de estas cookies no impide la utilización de ningún servicio de nuestro portal. Las puedes eliminar utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o bien, mediante la configuración de tu navegador impidiendo la instalación de cookies, tal como hemos indicado en el caso de las cookies técnicas.

Aceptación de la Política de cookies

ASDS, con el objeto de dar cumplimiento a la citada normativa, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión.

Ante esta información es posible llevar a cabo la siguiente acción:

• Cerrar. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.
• Si navega a través del portal aun no habiendo ocultado el mensaje, deja claro su consentimiento para seguir con el servicio que se ofrece en dicho portal y a la instalación de dichas cookies.

En conclusion, ASDS podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario por sus websites. Loa cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por ASDS, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de accede a los contenidos.

Legislación aplicable y jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.